1. Refund hanya dapat dilakukan melalui shopee atau rek BCA 2. Barang ready (bukan PO) dapat ditukar jika terdapat kesalahan dr kami / tukar size jika ready ongkir dari customer (max komplen 2hari, resi max 2hari) 3. Pada saat barang kosong, akan lsng refund, barang lainnya tetap dikirim 4. Claim rusak/tidak terima HARUS ada video unboxing dari awal buka 5. Pengiriman max 2 hr kerja (trf sblm 16.00, sabtu minggu off) menggunakan plastik. barang beresiko pakai bubble wrap.