π΄ Semua produk 100% new artinya tidak jual barang bekas/ preloved
π΄ Teliti cocokin size chart, TIDAK BISA tukar size dan warna dengan alasan apapun
π΄ LD dan LP yg tertera adalah Lingkar (sudah di kali 2)
π΄ Tidak bisa ganti2 orderan setelah checkout
π΄ Refund 100% jika barang kosong (jika ada selisih stok)
π΄ Akan ada toleransi error bbrp cm dibagian panjang dan ld karena produk sisa stok garment (tidak bisa complain jika label size yg diterima sudah benar)
π΄ Persentase bahan melar akan dijelaskan di masing2 produk
.
.
PROSEDUR RETUR/ SALAH KIRIM BRG, DLL BOLEH BACA DISINI YA β€οΈ
π΄ Barang sisa stok pabrik, harga jauh lebih miring dari store, cacat minor yg tidak mempengaruhi fungsi produk tidak bisa retur, contoh: utk bahan satin akan ada garis rambut yg tidak dalam/ tidak bolong, kotor debu yg masih bisa dicuci, jahitan benang miring yg tidak terlihat, cross label.
π΄ Complain barang kurang kalian wajib sertakan invoice atau foto kertas depan paket dan video unboxing dari perekat paket masih utuh lengkap dengan kemasan direkam bolak balik sebelum dibuka (tidak ada video tidak melayani complain)
π΄ Complain retur karena kesalahan seller maksimal 2 hari dari barang sudah diterima
π΄ Cut label/ full label akan dijelaskan di deskripsi masing2 produk