-Untuk menghindari kesalahan pemesanan barang karena beda type dan sebagainya, tanyakan dahulu kepada kami sebelum order, karena apabila terjadi kesalahan berikut kami tidak dapat menerima retur atau refund.
- Untuk keamanan produk pembelian dalam pengiriman, kami sarankan untuk membeli extra packaging, seperti :
>extra buble wrap
karena kerusakan yang terjadi dalam pengiriman adalah bukan tanggung jawab kami.
-Order sebelum jam 16.00 wib, di kirim hari yang sama
-Order setelah jam 16.00 wib, di kirim hari berikutnya
-Untuk GOJEK atau GRAB Sameday, diatas jam 15:00 akan dikirim besok
-Order hari minggu akan di kirim di hari senin
-Hari minggu libur
-Tanggal merah (kecuali minggu) tetap buka, barang dikirim hari kerja berikutnya
-Order LED WAJIB MEMAKAI ASURANSI. Apabila saat sampai LED pecah maka bukan tanggung jawab kami, jika packing kayu pecah saat di perjalanan maka pihak ekspedisi yang akan mengganti (lebih aman & terjamin)
KETENTUAN RETURN BARANG :
-Barang yang kami kirim sudah melalui proses QC TESTED oleh teknisi kami, garansi batal jika barang terkena air, cacat fisik & segel rusak
-Barang yang tidak berfungsi saat diterima harus disertai bukti video (no human error)
-Barang yang sudah dibeli tidak dapat di refund (kecuali stok pengganti habis)
-Biaya return barang di tanggung pembeli (ongkir pp + biaya packing barang pengganti)
Kami juga menerima pemesanan dalam jumlah banyak (Quantity), chatt kami untuk tanya tanya melalui WA.