- JANGAN MEMBUKA PAKET DENGAN GUNTING.Jika terpaksa membuka dengan gunting harap membuka dari atas dengan hati-hati karena kain rawan tergunting
- HARAP TENANG JIKA MENERIMA PRODUK CACAT MAUPUN TIDAK SESUAI. Cukup chat admin dan kami akan bertanggung jawab 100%.
- WAJIB VIDEO SAAT DARI AWAL MEMBUKA PAKET SAMPAI SELESAI TANPA DI PAUSE. Tanpa video TIDAK MENERIMA KOMPLAIN dengan alasan apapun.
- KAMI AKAN SELALU MENGUSAHAKAN KIRIM PAKET KE EKSPEDISI SECEPAT MUNGKIN. Bila sudah di tangan ekspedisi,sampai kapan di tangan pembeli tergantung dari pihak ekspedisi yang bersangkutan.
Syarat retur/komplain:
- Video unboxing paket dari awal - akhir (produk yang cacat terlihat dengan jelas)
- Barang belum di cuci & tag masih utuh (jika ada)
- Maksimal komplain 2 hari setelah produk diterima