Barang yang kami kirim di pastikan sehat dan di karantina terlebih dahulu supaya kuat di perjalanan.
PENTING !!
1.)KAMI MENGUTAMAKAN KEPUASAN CUSTOMER
2.)KAMI MEMBERIKAN PELAYANAN SEPENUH HATI
3.)PESANAN KHUSUS MENGGUNAKAN JASA INSTAN ( SHOPEE EXPRESS)
4.)PESANAN DI BATAS WAKTU INSTAN HANYA SAMPAI JAM 5 SORE
5.)KAMI TIDAK MENJUAL IKAN YANG SAKIT DAN KUALITAS TERGANTUNG HARGA
6.)BE SMART BUYER, KENYAMANAN DAN KEPUASAN ANDA ADALAH TUJUAN KAMI
HARGA TERTERA ADALAH HARGA PER-EKOR / PER-PASANG
Size dikirim acak sesuai stock yang ada remaja / indukan.
- Garansi DOA (Death on Arrival)
"Semua ikan yang dikirim bergaransi hidup sampai tujuan", jika ada ikan yang mati dalam pengiriman silahkan diskusikan dimohon untuk tidak klik komplain.
- Ketentuan garansi :
1. Silakan videokan ikan yang mati (masih dalam plastik packing pada saat bongkar paket) kirim ke admin.
2. Garansi kematian ikan akan dikirim pada order berikutnya.
3. Garansi tidak bisa diuangkan
4. NO KOMPLAIN, NO RETUR, NO REFUND, ORDER = SETUJU
•GARANSI HANGUS BILA:
- Pembeli tidak bisa menunjukkan bukti photo / video (masih dalam plastik, bukan diluar plastik atau sudah di wadah)