1. Mohon untuk bisa melakukan Video Unboxing (Pembukaan Paket), Foto Penerimaan Produk, Foto Resi dan Label Pembeli saat paket sudah berhasil diterima sehingga jika ada Kerusakan, Kekurangan Produk/Hadiah, atau Ketidaksesuaian Produk yang diterima bisa dilakukan validasi melalui kelengkapan tersebut.
2. Jika tidak ada aktifitas pembongkaran / unboxing, maka segala bentuk komplain yang masuk tidak bisa ditindak lanjuti atau dianggap tidak sah. *kecuali: memang ada kesalahan dari sisi Penjual
3. Mohon untuk membeli tambahan bubble wrap / sterofoam untuk meminimalisir terjadinya kerusakan karena sistem quality control produk kami selalu dijalankan dan produk yang dikirim adalah produk dalam keadaan bagus dan tidak patah. Jika tidak menambah bubble wrap sepenuhnya bukan kesalahan dari pihak penjual karena bisa saja kesalahan pada saat pengiriman.
4. Kami akan bertanggung jawab penuh atas segala bentuk komplain jika kesalahan berada di pihak penjual, maka dari itu bisa langsung chat customer service kami untuk menyelesaikannya sebelum memberi penilain / rating.
Selamat Berbelanja Produk Berkualitas dan Harga Terjangkau